Trip ist ein Werkself, der in der Werkstatt des Weihnachtsmanns arbeitet und gerne skurrile Spielzeuge erfindet. Das Schicksal führt ihn zu Elia, einem schüchternen Jungen aus einer Kleinstadt in den italienischen Bergen. Nach anfänglichem Streit müssen die beiden lernen, sich zusammenzuraufen, um Weihnachten vor einem fiesen Geschäftsmann zu retten, der allen das schönste Fest verderben will!

Als eine reiche Frau plötzlich Witwe wird und mittellos dasteht, will sie ihren Sohn nicht verlieren und versucht es mit dem ältesten Gewerbe der Welt.

Marta hat ihr Philosophiestudium cum laude abgeschlossen und macht sich enthusiastisch auf die Suche nach einem Job. Sie hat, wie ihre Mutter sagt, ihr ganzes Leben noch vor sich. Doch bald muss sie enttäuscht feststellen, dass die Welt nicht auf sie gewartet hat. Durch Zufall lernt sie das kleine Mädchen Lara kennen, die gemeinsam mit ihrer Mutter Sonia einen Babysitter sucht. Marta sind die beiden sofort sympathisch, und so werden die drei ein Team. Während Sonia in einem Callcenter jobbt, erzählt Marta der kleinen Lara Platons Höhlengleichnis als Gute-Nacht-Geschichte. Als ein Job in der Tagesschicht des Callcenters frei wird, greift Marta beherzt zu.