Auf den ersten Blick wirkt der kalifornische Nobelort Monterey paradiesisch: Glückliche Familien leben hier in pompösen Häusern vor einer traumhaften Küstenkulisse. Die besten Freundinnen Madeline Mackenzie und Celeste Wright wohnen mit ihren Familien Tür an Tür und nehmen auch die gerade hergezogene Jane Chapman ohne Bedenken in ihren innersten Kreis auf. Doch dann erleidet die perfekte Vorstadtidylle einen schweren Schaden: Ein mysteriöser Mord geschieht. Die blitzend polierte Fassade bröckelt und bringt so manches dunkle Geheimnis zum Vorschein.

Die Serie folgt den Leben der Ersthelfer von Los Angeles: Polizisten, Sanitäter, Feuerwehrleute und Mitarbeitern der Leitstelle.