Die Serie handelt von einem mysteriösen Außerirdischen namens "Der Doktor", der mit seinem Raumschiff, der TARDIS (Time and Relative Dimension in Space), welches von außen aussieht wie eine englische Notruf-Telefonzelle der 60er Jahre, durch Raum und Zeit fliegt. Der Doktor ist ein Time Lord vom Planeten Gallifrey - und bereits über 900 Jahre alt. Dass man ihm das nicht ansieht, liegt vor allem daran, dass ein Time Lord, wenn er stirbt, in der Lage ist, sich zu regenerieren, wobei er auch eine andere Gestalt annimmt.

Sie gehen jedem Indiz nach, durchsuchen alle Winkel eines Lebens, tauchen ein in die Vergangenheit und finden, was niemals gefun­den werden sollte – wenn es nach den Tätern gehen würde. Die fünfköpfige Londoner Spezialeinheit “Cold Case Unit” um Super­intendent Peter Boyd aber handelt “Im Auftrag der Toten” und gibt sich erst zufrieden, wenn ein vermeintlich nicht mehr aufzuklärender Mordfall gelöst und der Täter einen Namen bekommen hat. Wenn es jemand schaffen kann, Mörder Jahre nach der Tat zu über­führen, dann sind sie es. Mit modernster Ermittlungstechnik, forensi­schen wie psychologischen Verfahrensmethoden trotzen sie der Ver­gangenheit ihre Geheimnisse ab. Doch wer die Dinge nicht ruhen lässt, lebt gefährlich, denn die Täter sind noch auf freiem Fuß und könnten wieder zuschlagen, wenn man ihnen zu dicht auf die Spur kommt.

Der ehemalige Assistent von Inspector Morse, Robert „Robbie“ Lewis ermittelt in Oxford, Großbritannien. Hier wird er unterstützt von DS James Hathaway. Das Team nimmt sich auch der kniffligsten Fälle an. Dabei gehen die beiden nach klassischen Mustern der Detektivarbeit vor, actionreich wird es eher selten.