Ein Buchhalter wird aus seinem Alltag gerissen, als sein Vater ins heilige Varanasi reisen will. Rajiv wird von dem Wunsch seines Vaters überfallen, dass er dort sterben will. Der Vater Daya hat dieses Schicksal in einem Traum vorausgesehen.

Im modernen Mumbai der gläsernen Hochhäuser arbeitet die junge Witwe Ratna als Dienstmädchen für Ashwin, einen jungen Mann aus wohlhabendem Hause, der scheinbar alles hat, was es für ein komfortables Leben braucht. Ratna wiederum hat vor allem eins: den Willen, sich ein besseres Leben zu erarbeiten und ihren Traum zu verwirklichen, Modedesignerin zu werden. Als Ashwins sorgfältig arrangierte Bilderbuch-Hochzeit platzt, scheint Ratna die Einzige zu sein, die Ashwins tiefe Melancholie versteht. Ashwin verliebt sich in das so zurückgenommene Hausmädchen, denn er entdeckt in ihr eine willensstarke und sinnliche Frau, die bereit ist, für ihre Träume einzustehen. Und auch Ratna entwickelt Gefühle für ihn. Dennoch ist sie für beider Umgebung nur das Dienstmädchen, das von seiner Familie entsprechend behandelt wird...

Ein Jahr nach den erschreckenden Ereignissen in einem Ferienhaus, bei dem ein Pärchen spurlos verschwand, begibt sich nun eine Filmcrew zurück an den Ort des Schreckens, um die wahre Geschichte hinter den Ereignissen herauszufinden. Doch die Dinge entwickeln sich nicht so, wie es geplant war.